Форум

Видео

Акции

  • скидка-фрезы-баннер

Новости

19.10.2017

Выставка WOODEX 2017

Приглашаем посетить наш стенд А315 на выставке WOODEX 2017 в Крокус Экспо с 12 по 16 ноября. На стенде мы […]

Подробнее

Оформление заказа

Оформление заказа на сайте

  1. В разделе «Каталог» выберете товар, несколько идентичных или различных товаров, которые Вы желали бы приобрести и нажмите напротив каждой выбранной позиции кнопку «Купить». После чего все отобранные модели будут сформированы в «Корзине» в единый заказ, который по необходимости можно будет отредактировать: удалить лишние позиции, добавить или сократить количество конкретных инструментов.
  2. После проверки правильности процесса отбора приобретаемого оборудования следует оформить карточку заказа. При этом обратите внимание на правильность заполнения полей «Телефон» и «Адрес доставки».
  3. После оформления заказа, в течение 1-2 часов (с 9 до 18, время московское), Вам перезвонит наш менеджер для подтверждения заказа.

Оформление заказа по телефону

  1. Заказ товаров можно осуществить по телефонам +7 (495) 225-50-43
  2. Прием заказов производится ежедневно: с понедельника по пятницу – с 9.00 до 18.00, кроме субботы и воскресение
  3. Общаясь с менеджером по телефону, Вы должны быть готовы ответить на следующие вопросы:

— полное наименование, выбранного вами товара или товаров и количество, которое Вы желаете приобрести;
— фамилия, имя, отчество покупателя или наименование Вашего юридического лица и адрес, куда должен быть доставлен или отправлен товар;
— способ доставки товара: адрес, куда он должен быть доставлен или самостоятельное получение в пункте самовывоза.

  1. Наши менеджеры уточнят наличие товара на складе, оформят заказ на интересующий вас товар и сообщат вам общую стоимость, а также подготовят документы для оплаты. Менеджеры так же сообщат ориентировочное время доставки товара, в соответствии с вашими пожеланиями. При необходимости у менеджеров можно получить консультацию о преимуществах и недостатках аналогичных моделях инструментов от разных производителей.

Оформление заказа по почте

  1. Для заказа товара можно воспользоваться электронной почтой media@t-g.ru
  2. В письме должна содержаться следующая информация:

— фамилия, имя, отчество и контактный телефон заказчика или реквизиты юридического лица;
— полное наименование товара или товаров, их количество и комплектация;
— способ получения: доставка до указанного адреса или самовывоз.

  1. Наши менеджеры сообщат о наличии товара на складе или предложат варианты аналогичных товаров, общую стоимость заказа и произведут его оформление.
  2. Наши менеджеры выставят счет на оплату или предложат альтернативные варианты оплаты.